Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

NIDAL INFO
Forme juridique : SARL
Adresse : 144 Al Hay Al Jadid Kamra Nord Cym - Yacoub El Mansour (AR), Rabat, Maroc
RC : 106727 – Tribunal de Rabat
ICE : 001763887000014
IF : 3371744
Téléphone : 0661551726

2. Données collectées

Selon les actions effectuées sur le Site, les données suivantes peuvent être collectées :

adresse email et informations de compte nécessaires à l’authentification ;
prénom, nom et téléphone renseignés dans le profil, l’adresse ou la commande ;
adresse, ville, région et code postal lorsqu’ils sont fournis ;
Commandes, Produits commandés et notes de commande.

NIDAL INFO ne connaît pas le mot de passe du compte utilisateur.

3. Collecte automatique

Le Site utilise des cookies techniques de session nécessaires au fonctionnement de l’authentification. Aucun outil d’analytics, pixel publicitaire, collecte de localisation ou fingerprinting n’est déclaré par cette politique sans vérification préalable de son ajout au Site.

4. Finalités

Les données sont utilisées pour l’authentification, la gestion du compte, du panier et des Commandes, la livraison, le support, le SAV, la sécurité et le fonctionnement du Site.

5. Services tiers

Supabase est utilisé pour l’authentification, la base de données et le stockage. Netlify héberge et déploie le Site. Les liens vers WhatsApp, Instagram, Facebook et Google Maps sont des liens externes soumis à leurs propres politiques.

6. Communication des données

NIDAL INFO ne vend pas les données personnelles. Elles peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire à la livraison, à un prestataire technique, au respect d’une obligation légale ou à la prévention de la fraude.

7. Cookies

Les cookies techniques de session servent à maintenir l’authentification. Aucun cookie non essentiel n’est décrit ici. Si de nouveaux outils de mesure ou marketing sont ajoutés, cette politique et, si nécessaire, le mécanisme de consentement devront être mis à jour.

8. Sécurité

Des mesures raisonnables sont prises pour protéger les données. Aucun système ne peut toutefois garantir une sécurité absolue ; les clés, secrets et détails techniques sensibles ne sont pas exposés dans cette politique.

9. Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, sous réserve des obligations légales applicables.

TODO interne : définir une politique de conservation documentée par catégorie de données.

10. Droits de l’utilisateur

Selon la réglementation applicable, l’utilisateur peut demander des informations sur ses données, leur rectification ou l’exercice de ses droits en contactant NIDAL INFO au 0661551726.

11. Suppression et modification

Le Site permet la modification de certaines informations depuis l’espace client. Il ne propose pas actuellement de suppression automatique de compte ; toute demande particulière peut être adressée par téléphone.

12. Liens externes

Les sites externes accessibles depuis ce Site appliquent leurs propres pratiques de confidentialité. Il appartient à l’utilisateur de consulter leurs politiques.

13. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter l’évolution du Site ou des obligations applicables. La date de mise à jour figure en tête de page.